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주문한 도서의 배송상태를 알고 싶습니다.
① 홈페이지 상단에 있는 배송조회에 들어가셔서 주문번호를 클릭하면 입금상태, 운송장 번호, 배송상태 등을 확인하실 수 있습니다.
② 택배사에서 발송이 된 상품에는 발송일이 기재됩니다.
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배송비에 대해 알고 싶습니다.
① 배송비는 구매상품이 20,000원 이상은 무료이며, 20,000원 미만일 경우에는 2,500원의 배송료가 부과되어 상품구매시 결제하시게 됩니다.
※ 단, 제주도 및 기타 도서지역은 금액에 상관없이 항공운임료 및 도선료 명목으로 4000원을 추가하여 청구하게 됩니다. 주문시 택배료 또는 선박료의 추가 여부를 확인하시기 바랍니다.
② 환불 시 택배비는 귀책 사유가 에듀롤에 있을 경우 당사가 부담하며 고객님께 있을 경우는 왕복 택배비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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당일출고가 되나요?
평일에 주문을 하였을때, 당일 오후 2시 이전 까지 입금확인이 완료되면 당일 출고 가능합니다. (단 주말, 공휴일 제외)
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제주지역에는 배송비가 추가로 드나요?
추가 항공료가 발생하므로 총입금액에서 1,500원 추가됩니다.
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군부대 배송가능할까요?
군부대 특성상 우체국 택배로만 이용이 가능하며, 우체국택배의 경우 도서 금액에 상관없이 우체국 택배비용 발생합니다.
